Costi fissi
Capacità di magazzino, piattaforma e servizi ricorrenti.
Quanto costa davvero il fulfillment e-commerce?
Il costo non è una singola tariffa per ordine. È il risultato di capacità occupata, attività operative, materiali, spedizioni e servizi scelti.
Le principali voci di costo
Un preventivo completo dovrebbe distinguere ricezione della merce, stoccaggio, preparazione ordine, imballaggio, trasporto, resi e integrazioni. Se queste voci vengono mescolate, confrontare due offerte diventa difficile.
Costi a consumo
Spedizioni, materiali, assicurazioni e lavorazioni richieste.
Costi eccezionali
Urgenze, controlli speciali, inventari straordinari o progetti dedicati.
Perché una tariffa flat può essere più leggibile
Il modello flat riduce la frammentazione delle normali attività operative. Con ParteOggi il cliente acquista capacità tramite gli Slot e conosce i servizi ordinari inclusi. Spedizioni, imballaggi e optional restano separati perché dipendono dalle scelte effettive.
Le domande da fare
- Quali attività sono comprese nel canone?
- Come viene misurato lo spazio?
- Picking e packing hanno limiti o franchigie?
- Quanto costano scatole e materiali?
- Posso utilizzare il mio contratto corriere?
- Come vengono mostrati i costi maturati?
Il costo invisibile della gestione interna
Tempo del titolare, spazio non ottimizzato, errori, acquisti urgenti di materiali e interruzioni del lavoro devono entrare nel confronto. Il prezzo più basso per singola operazione non coincide sempre con il costo complessivo più basso.
Esempio numerico di confronto mensile
Immagina 300 ordini al mese. Un’offerta può avere un canone di 450 euro, picking e packing compresi entro condizioni definite, 90 euro di materiali e 1.950 euro di spedizioni: totale 2.490 euro, cioè 8,30 euro per ordine. Un’altra può mostrare un canone più basso ma aggiungere ricezione, riga prelevata, stampa etichetta, integrazione e minimo mensile. Per confrontarle devi riportare entrambe allo stesso scenario: stessi ordini, righe, pezzi, colli, pesi, destinazioni e resi.
L’esempio non è un listino ParteOggi e non sostituisce un preventivo: mostra il metodo di calcolo. Il costo reale cambia con catalogo, concentrazione degli ordini, fragilità, stagionalità, corriere e livello di servizio.
Modello di calcolo utilizzabile
- Canone e stoccaggio: capacità riservata o volume medio occupato.
- Entrate: colli, pallet, righe o ore necessarie per controllo e ubicazione.
- Preparazione: ordini, righe aggiuntive, pezzi o complessità.
- Packaging: scatole, protezioni, personalizzazioni e documenti.
- Trasporto: peso, volume, destinazione, supplementi e assicurazione.
- Eccezioni: resi, inventari, urgenze, fotografie e lavorazioni speciali.
Costo unitario e margine del prodotto
Per stimare il margine, attribuisci al prodotto una quota mensile di stoccaggio coerente con il volume occupato e aggiungi preparazione, packaging e spedizione. Nel backoffice ParteOggi il cliente può leggere il canone a Slot anche come costo equivalente per unità o SKU: è una simulazione informativa, mentre la fatturazione contrattuale rimane basata sugli Slot.
Tre errori nel confronto dei preventivi
- Confrontare una tariffa “da” con un totale comprensivo di tutte le attività.
- Ignorare minimi, franchigie, supplementi e durata contrattuale.
- Usare il solo numero di ordini senza considerare righe, pezzi, peso e destinazioni.
Se stai decidendo se delegare il magazzino, prosegui con i segnali e i calcoli per esternalizzare la logistica.
Domande frequenti
La spedizione è sempre inclusa?
No. Nel modello ParteOggi il cliente può acquistare la spedizione oppure usare una soluzione propria.
Gli imballaggi sono obbligatori?
No. Scatole e protezioni vengono scelti in base alle esigenze dell’ordine e sono indicati separatamente.