SKU corretto
Codici logistici e mapping evitano sostituzioni basate sulla sola descrizione.
Picking e packing: due fasi diverse, un’unica promessa al cliente.
Il picking seleziona i prodotti corretti. Il packing li controlla, protegge e prepara per spedizione o ritiro.
Che cos’è il picking
L’operatore riceve la lista di prelievo, raggiunge le ubicazioni, identifica gli SKU e preleva le quantità richieste. Una buona ubicazione riduce percorsi, errori e tempi.
Che cos’è il packing
Nel packing si verifica la corrispondenza con l’ordine, si sceglie la confezione, si applicano protezioni e documenti e si prepara l’etichetta di trasporto.
Quantità riservata
La merce viene impegnata prima della lavorazione per evitare doppie promesse.
Imballaggio adeguato
Peso, fragilità e dimensioni guidano la scelta dei materiali.
Cosa deve vedere il cliente
Un backoffice utile distingue ordine pronto, picking iniziato, packing e spedizione. Quando la lavorazione è già iniziata, le modifiche devono essere controllate dal magazzino.
FAQ
Picking e packing sono compresi?
Le attività ordinarie previste dal piano possono essere comprese; materiali e lavorazioni speciali restano separati.